Не могу войти в игру!

[DeletedUser]

Я только вчера создала аккаунт, после того как я активировала аккаунт, когда я пытаюсь зайти в игру на секунду мелькает окно загрузки игры, а потом появляется белый экран и не грузит больше (
Плиз скажите что мне сделать, что бы всё норм работало?

 

[RUSSIA-SPB]

Каким браузером пользуешься? Попробуй через другой зайти

 

[DeletedUser6970]

у меня такая проблема: ввожу логин и пароль, жму кнопку "LOGIN" и поля Логин, Пароль и галка запомнить пароль исчезают, при повторном нажатии "LOGIN" появляются. пробовал в различных браузерах, везде одно и то же, чистил кэш, последний флэш плеер поставил, ничего не помогает..

 

[DeletedUser9534]

у меня такая проблема: ввожу логин и пароль, жму кнопку "LOGIN" и поля Логин, Пароль и галка запомнить пароль исчезают, при повторном нажатии "LOGIN" появляются. пробовал в различных браузерах, везде одно и то же, чистил кэш, последний флэш плеер поставил, ничего не помогает..

А на перса небось с весны не заходил, да еще и в миры 2-7 хочешь зайти?

 

[DeletedUser6970]

с 1 декабря такая проблема, в Вайоминг зайти хочу, и в любом случае должен выбор мира предлагаться, а у меня даже этого нет.

 

[DeletedUser25743]

НЕ МОГУ ВОЙТИ В ИГРУ. ПОМОГИТЕ

 

[DeletedUser]

НЕ МОГУ ВОЙТИ В ИГРУ. ПОМОГИТЕ

Ты через какой браузер играешь?

 

[DeletedUser25743]

опера

 

[DeletedUser]

Та же проблема. Начинается загрузка и все, белый экран. Пробовал и с оперы и с мозилы, все равно не грузится.

 

[DeletedUser20853]

Скрипты используете какие-нибудь?

 

[DeletedUser]

Не использую

 

[DeletedUser2356]

Не использую

Обратитесь в поддержку пожалуйста.

 

[DeletedUser9534]

Обратитесь в поддержку пожалуйста.

А как ему обратится в поддержку, если он не может войти в игру?

И что от поддержки можно услышать кроме: какой браузер? попробуйте другой; отключите срипты, надо чистить куки и кэш, проверьте скорость соединения с инетом, зайдите с другого компьютера.

 

[DeletedUser2356]

А как ему обратится в поддержку, если он не может войти в игру?

И что от поддержки можно услышать кроме: какой браузер? попробуйте другой; отключите срипты, надо чистить куки и кэш, проверьте скорость соединения с инетом, зайдите с другого компьютера.

Вот можно сюда http://support.innogames.de/login?game=west&lang=ru

р.с. У меня были такие проблемы, решение было заложено только по пере установке винди, после этого пользуюсь убунту.

 

[DeletedUser422]

кнопку бы побольше, а то не все замечают

 

[DeletedUser3092]

И что от поддержки можно услышать кроме: какой браузер? попробуйте другой; отключите срипты, надо чистить куки и кэш, проверьте скорость соединения с инетом, зайдите с другого компьютера.

Ты не поверишь! Ещё можно много чего услышать!)

 

[DeletedUser9534]

Ты не поверишь! Ещё можно много чего услышать!)

Тебе?
Поверю!
Неужели так часто приходится обращаться? :с)
И что, туда уже нубов берут? )
Тебя постеснялись же взять!

 

[DeletedUser3092]

Тебя постеснялись же взять!

Хамите, парниша!))тоже цитата, есичо...

 

[DeletedUser9534]

Хамите, парниша!))тоже цитата, есичо...

какбЭ косноязычно (корпоративчикс сосрання продолжаиЦЦо) сказано что ты не нуб, потому и в сп билетик не дали.

 

[Чеширская кошка]

Ты не поверишь! Ещё можно много чего услышать!)

Реально, за долгие годы (4) игры в ВЕсте не раз пришлось обращаться в подержку по поводу всяких багов в том числе. И действительно, ничего другого, по поводу багов, именно у меня, кроме почистите кэш, иногда, но не всегда, еще и куки и зайдите с другого браузера , предложений не было, потом уже просто начинала письмо с того, что хотя кэш и куи чистые, все равно баг. Но тем не менее, после обращения, почти всегда баг волшебным образом исправлялся как бэ сам. Так что, пишите в поддержку, реально помогает, а про куки можжно просто и не читать