Ошибка с Мешком с сердцами

[DeletedUser24877]

Действует только до 03 марта.

Была ошибка с Большим мешком святого Валентина. Предмета не было в магазине 6 дней. Поэтому эти дни будут компенсированы тем количеством сердец, что можно было бы получить. Речь идёт о 15.000 сердец.

Теперь, пожалуйста, внимательно прочитайте то, что написано ниже.

1. Для компенсации нужно именно купить предмет. Если его не купили, то, разумеется, не может идти речь о компенсации.

2. Будет восстановлено 15.000 сердец. (6 дней * на 2.500 сердец = 15.000)

3. Для тех, кто купил предмет:
- Вам надо, написав тему запроса "Ошибка с сердцами" в категории "Ошибка", обратится в службу поддержки.

Я понимаю, что могут возникнуть вопросы касательно именно вашего конкретного случая, нужно будет уточнение и прочее. Поэтому и была создана вот эта тема.

Так как времени у нас с вами мало, прошу воздержаться от флуда в этой теме, а также от переперательств и прочего, что не касается этой темы. Такие посты будут удаляться. Так же прошу принять во внимание, что я занимаю вашими запросами непосредственно в поддержке. Поэтому, пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что на ваш вопрос здесь не отвечаю моментально.

Мы постараемся максимально быстро помочь всем.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

[DeletedUser23613]

Не сочтите мой вопрос флудом, думаю это многих коснется.
В поддержку писать за каждый мир в отдельности или можно просто перечислить миры?

 

[DeletedUser24877]

Не сочтите мой вопрос флудом, думаю это многих коснется.
В поддержку писать за каждый мир в отдельности или можно просто перечислить миры?

Для каждого мира нужен отдельный запрос.

 

[Дубинка]

Щедрая компенсация.
Спасибо!

 

[DeletedUser28260]

что за бюрократия
КМ на сапорт , с сапорта перекинули на админа
админ на Км отправит ??

 

[DeletedUser27575]

что за бюрократия
КМ на сапорт , с сапорта перекинули на админа
админ на Км отправит ??

Извините, конечно ) вам больше нечего делать, кроме как проявлять своё негодование действиями администрации, которая ко всему прочему в спешке исправляет недочеты разработчиков (а может всё специально так и задумывалось в разработке?) могли бы проявить благодарность )

 

[DeletedUser28260]

я и проявила ее чуть выше
вернее в другой теме

 

[DeletedUser27620]

если мешок куплен сегодня можно ли расчитывать на компенсацию?

 

[DeletedUser28383]

а как быть тем кто потратил облигации из-за отсутсвия мешка в машазине?

 

[DeletedUser24877]

если мешок куплен сегодня можно ли расчитывать на компенсацию?

Можно.

 

[DeletedUser24877]

а как быть тем кто потратил облигации из-за отсутсвия мешка в машазине?

Сожалею, но мы не возвращаем облигации в этом случае.

 

[DeletedUser28383]

ну можна и сердца вернуть за те дни пока я собираю опять облигации

 

[DeletedUser28384]

Привет! купил мешок в Инди сегодня

 

[DeletedUser28384]

Купил мешок в Гани сегодня

 

[DeletedUser24877]

ну можна и сердца вернуть за те дни пока я собираю опять облигации

Я говорила о том, что с Мешком была ошибка. Модераторы тоже сообщили, что с ней разбираются. Здесь уже каждый решал сам, как поступить.

 

[DeletedUser28383]

ну это если на форуме сидеть и искать че да как...мне в игре 6 дней назад никто не сказал что с ними ошибка какаято...я зашел в игру не увидев мешок спустил облы в локотрон)

чем я хуже остальных которым компенсируют?

на момент начала ивента у меня было более 600 облиг и я бы с легкостью мог купить горшок и у меня были бы эти все сердца))) а теперь я вынужден по новой собирать их и я мало того что потеряю намного больше сердец так другим еще и компенсируют!

 

[DeletedUser24877]

ну это если на форуме сидеть и искать че да как...мне в игре 6 дней назад никто не сказал что с ними ошибка какаято...я зашел в игру не увидев мешок спустил облы в локотрон)

чем я хуже остальных которым компенсируют?

на момент начала ивента у меня было более 600 облиг и я бы с легкостью мог купить горшок и у меня были бы эти все сердца))) а теперь я вынужден по новой собирать их и я мало того что потеряю намного больше сердец так другим еще и компенсируют!

Всегда можно было спросить в поддержке либо у модераторов.

На другой ваш вопрос я ответила выше

 

[Bob Smit]

" Внатуре, это чо, спецом ваще всяку стрибалотину про мешки в разных темах писют где хочут. Ужо страх и уважуху савсем потеряли. В поддержку про ваши мешки писите и это по каждому миру отдельно нада. Пра эта давно всех известили, но как кобылы ,- штоль не читаете....?

Фактически возмущенная Сивая Кобыла ваще

.....​

 

[DeletedUser28383]

я тока седня об этом узнал и тока седня зарегался тут)))

 

[Лесная сказка]

Блисс))) ..... в общем, сочувствую