DeletedUser24877
Гость
Сегодня мы хотели бы поделиться с вами важной информацией о ваших учетных записях в игре и на форуме.
Через несколько недель (самое раннее 11 июля) будут реализованы следующие изменения:
- Мы начнем автоматически удалять учетные записи, которые не вошли в игру или на форум как минимум последние 12 месяцев.
- При удалении учётной записи игры, связанная учётная запись форума также будет удалена. Эта идентификация производится по имени пользователя.
- Имена учётных записей форума будут изменены, если имя связанной учётной записи игры изменится по любой причине.
Если имена вашей игровой учётной записи и на форуме не имеют одинакового имени пользователя, может случиться так, что вы получите запрос на удаление для учётной записи форума, потому что игровая учетная запись другого игрока с тем же именем пользователя была отмечена в очереди на удаление. Чтобы иметь возможность отменить запрос на случайное удаление, существует 7-дневный период до фактического удаления учетных записей. Это удаление не может быть отменено! После того, как учетная запись была запланирована для удаления (игроком или автоматически), личное сообщение будет автоматически отправлено на соответствующую учетную запись форума. Если вы получили это сообщение и не инициировали запрос на удаление, немедленно обратитесь в службу поддержки!
Вкратце:
- Если у вас нет учётной записи форума, всё хорошо. Вам нужно только знать, что мы удаляем неактивные игровые аккаунты через 12 месяцев автоматически.
- Если ваша игровая учётная запись и на форуме имеют одно и то же имя, всё хорошо. Вам нужно только знать, что мы автоматически удаляем аккаунты, которые не были активны в игре или на форуме через 12 месяцев.
- Если ваша учетная запись форума отличается от имени пользователя вашей игровой учётной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы изменить своё имя пользователя. Если у вас есть только учётная запись форума, но нет учётной записи игры, создайте новую учётную запись игры с вашим именем с форума. Если это невозможно, обратитесь в службу поддержки.
- Вы будете уведомлены на форуме (личное сообщение) и по электронной почте, когда ваша учётная запись будет в плане на удаление. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты действителен.
- Если вы когда-либо получили уведомление об удалении и не запрашивали его самостоятельно, немедленно обратитесь в службу поддержки.
- Ваша форумная и игровая учётная запись будут иметь одно и то же имя пользователя и - в случае изменения вашего игрового имени по любой причине - будут синхронизированы, но адрес электронной почты и пароль будут раздельными.
Ещё раз: описанный процесс удаления начнется только через несколько недель (автоматическое удаление не произойдет до 11 июля). Мы ещё раз сообщим вам, когда мы приблизимся к его активации.
Если у вас возникли вопросы, пожелания и отзывы, вы можете обсудить их в этой теме или обратиться в Службу поддержки.
Вы также можете посетить нашу страницу на Facebook или VKontakte и оставить свой отзыв там!
Спасибо за игру в The West!
С уважением,
команда The West